11月5日上午，区委书记曾赞荣围绕“不忘初心、牢记使命”主题，蹲点调研宋庄镇12345市民服务热线工作。他强调，市民服务热线工作，是检验党组织群众工作和党员干部初心的试金石。要始终围着群众转，奔着问题去，未呼先应、未诉先办，在服务群众中践行初心使命。
　　富豪村市民热线反映问题主要集中在违法建设和环境卫生等方面。曾赞荣察看村内环境，并了解拆迁村民安置情况。他说，各乡镇历史遗留问题要分类汇总，各相关部门要主动作为、创新工作方法，逐步破解难题。
　　尹各庄村部分街道无下水，村内主要街道旁的排水沟渠已老化陈旧，村内小巷中存在污水明排现象。此外，村内私搭乱建情况仍然存在。曾赞荣要求，相关部门要倾听群众诉求，把工作做在前面，完善基础设施的同时加强维护管理，尽快解决污水排放问题。要持续做好村内垃圾清理、地面硬化、违建拆除等工作，确保美丽乡村建设长效化。
　　草寺村的生活用水供水不足。曾赞荣走进村民张国新家中，了解其日常用水情况，耐心倾听意见建议。他表示，一定要想办法解决百姓切身利益问题，让村民的日子更舒心。
　　随后，曾赞荣在草寺村委会主持召开座谈会。
　　宋庄镇主要负责人汇报了12345市民服务热线工作进展情况。部分村党支部书记结合自身工作实际，开门见山说问题、提建议。曾赞荣向在基层一线的干部表示感谢，他表示，宋庄镇地理区位特殊，百姓对副中心建设期望值很高。宋庄镇在体制建设、力量配备、党委主要领导亲自抓等方面下了很大功夫，让党员干部与群众贴得更紧、走得更近。
　　曾赞荣指出，要提高思想认识，从为老百姓办事的主动性上找差距、抓落实。市民服务热线工作是检验党组织群众工作和党员干部初心的试金石，要将人民群众的诉求作为基层工作的出发点和落脚点，以群众获得感为检验标准，把初心使命转化为主动担当作为，切实办好群众身边的事。
　　曾赞荣要求，要坚持问题导向，注重问题的解决率和群众的满意率。要始终围着群众转，奔着问题去，继续践行党委书记、支部书记亲自抓，党员干部带头，代表联系群众等工作经验，引导各级主动发现问题、解决问题。要坚持“接诉即办”与“主动治理”相结合，未呼先应、未诉先办，将可能出现的问题想在前面，切实提升服务水平。要做好沟通和释疑解惑工作，把工作变成大家共同要干的事儿，让百姓有参与感，在打造服务型支部的过程中不断提升支部战斗力。
　　曾赞荣强调，要树立“一盘棋”思想，加强各级各部门联动，在“接诉即办”中体现“吹哨报到”成效。要从群众集中关注的问题出发，综合施策，确保实效。要加强督促考核，将市民服务热线工作同乡镇、村考核挂钩，形成一股认认真真为群众解难题、切切实实为百姓办实事的良好风气。
　　区委常委、组织部部长陈江华一同调研。

区领导在尹各庄村察看排水不畅、沟渠老化等情况 

　　（文章内容来自通州时讯）