2026年，区人大常委会通运街工委在区人大常委会精心指导下，以“千名代表问政问需”活动为主线，推动代表履职实践与党建引领基层治理“邻家邻”工作法深度融合，立足群众日常走访、民情座谈、代表联络站收集的各类民情线索，对照“七有”“五性”民生评价指标精准梳理基层治理薄弱环节，构建民意收集、分类处置、跟踪督办完整工作闭环。

  一、健全履职工作机制，夯实代表履职保障根基

  构建“1+5+N”人大代表履职矩阵，严格按照“八有三公开五到位”标准打造代表履职阵地，建立民生需求、责任落实、动态督办三张清单，实现群众诉求分类建账、对账销号。开展“邻家邻・微问政”“楼门议政”“流动问政”活动，组织代表下沉网格入户走访，聚焦环境建设、基础设施、食品安全、便民服务四大痛点，围绕食品安全相关法律法规落实开展专项调研，推动代表深度参与花海建设、电梯更新、充电桩加装等重点工作，将人大制度优势转化为基层治理实效。

  二、搭建多元议事阵地，打通民意直达一线通道

  打通线上线下民意收集渠道，组织代表深入各社区、辖区企业开展全覆盖走访，面对面收集居民、企业经营主体各类诉求。各代表联络站差异化开展履职工作，紫荆雅园联络站聚焦微花园打造、花海景观、老年友好社区创建推进民生项目，相关治理经验在全市推广，并被国家级媒体宣传报道；霍屯村代表联络站常态化开展小区巡查，就地处置地面塌陷、雨水管道淤堵、废弃太阳能设备等安全隐患。同时定期组织居民、企业开展专题座谈，围绕小微餐饮卫生、交通治理、物业管理、停车配套等群众关切事项收集意见，将高频共性诉求纳入未诉先办清单，推动治理模式从“接诉即办” 向主动前置治理转变。

  三、完善闭环处置体系，全力攻坚民生突出难题

  建立“街道直办、区级协调、跨域联动”三级处置机制，简单事项立行立改，跨层级问题上报协调，复杂事项依托“吹哨报到”联动多部门联合处置。常态化组织代表专项督查、整改回头看，通过联络站座谈、居民微信群等渠道及时反馈办理结果。上半年妥善解决排水、路面、安全设施等民生小事，下半年聚焦充电桩加装、老旧电梯更新改造攻坚，实行清单化、项目化管理，确保民生工程落地见效。

  四、强化多方协同联动，持续增进群众民生福祉

  充分发挥人大代表桥梁纽带作用，紧盯沿街小型餐饮经营主体经营规范等民生重点，紧盯食品安全突出问题建言监督，牢牢守住食品安全底线。持续对照“七有”“五性”评价指标补齐民生服务短板，常态化、制度化组织代表进站开展问政问需，对收集的群众意见分类梳理、细化落实举措，全程跟进督促问题整改，实现群众诉求从民意征集到办结落实全链条闭环管理，以代表履职实效不断增强辖区群众的获得感、幸福感、安全感。

  下一步，通运人大街工委将严格落实区人大工作部署，持续深化问政问需全闭环履职机制。一是锚定宜居环境提升这一大领域，结合接诉即办短板、“七有”“五性”弱项持续常态化开展代表走访调研；二是对前期收集的民情建议再次分类汇总、细化责任台账，强化人大代表专项督办、跟踪问效、实地复查，紧盯整改落实全流程；三是持续升级代表家站阵地建设，丰富“微问政”活动载体，进一步拓宽民意收集渠道；四是深化未诉先办工作模式，前置化解停车、环境、基础设施类共性难题，以全过程人民民主持续推动通运街道民生改善与基层治理提质增效。