2026年,文景街工委在区人大常委会坚强领导和精心指导下,严格对标区人大常委会年度重点工作部署,立足街道功能定位与基层治理实际,紧扣中心大局,聚焦民生关切,强化履职担当,推动“问政问需”取得新成效。
一是深耕“常态化”问需走访,做实民意收集暖心文章。结合全区“千名代表问政问需”专项活动计划,文景街工委紧扣街道年度中心工作和治理攻坚重点,将问需工作与接诉即办工作结合,聚焦群众高频诉求、治理重点深入了解辖区群众需求。把专题征集与日常走访结合起来,兼顾线上征集与线下问需,拓宽老年人等特殊群体诉求表达路径,力求将每一份民意都收集得准、反映得快,让民情民意畅通无阻。
二是立足“关键点”精准发力,解锁基层治理民生密码。上半年,文景街工委组织辖区人大代表深入代表家站,开展常态化问需走访,面对面倾听不同群体诉求,广泛吸纳社情民意、梳理意见建议。4月,围绕《中华人民共和国食品安全法》《北京市小规模食品生产经营管理规定》落地落实情况,组织辖区人大代表、群众代表开展专项座谈,围绕食品安全积极建言献策,形成了一批贴合基层、务实可行的治理建议,为优化辖区精细化治理体系提供了坚实的民意支撑。7月,紧扣“宜居性之环境建设”,广泛征求群众意见建议。针对辖区居民反映的小区周边共享单车“停车难、误扣费”问题,文景街道迅速响应,经实地核查发现该处仅为普通自行车停放区,未设置电子围栏。街道主动协调相关部门,通过快速联动处置,在该点位增设了电子围栏,将其纳入共享单车规范管理范畴,从源头上解决了周边群众的出行困扰,真正将“关键小事”办成了“暖心实事”。
三是健全“闭环式”履职机制,聚力推动民生实事落地。文景街工委坚持将“问需”成果转化为治理实效,对征集到的群众诉求分类梳理、分级办理,对职责明确的事项迅速对接相关部门推动解决,对涉及多方协作的复杂问题持续关注进展。同时注重及时掌握群众真实感受,以闭环管理确保民意表达不落空、办理结果不走样,切实提升群众的信任感和满意度。
