了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心。昨天下午，区委书记孟景伟围绕“深入学习贯彻党的二十届三中全会精神，用心用情解决群众急难愁盼问题”现场回访群众代表、接待信访群众，并在区信访办主持召开信访事项协调会。他强调，信访工作是党委政府了解民意、改进工作的重要抓手，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持“民有所呼，我有所应”，用心用情解决群众急难愁盼问题，让群众“呼声”变成“掌声”，让副中心的高效能社会治理有温度、民生答卷有厚度。
　　今年7月，孟景伟曾现场接访马驹桥镇群众代表，面对面认真听取群众在改善居住环境、完善医疗服务等民生保障方面的需求和意见，现场解读相关法律政策依据，并会同相关部门负责同志深入分析村民信访事项症结堵点，探索相关信访问题解决方案和可行的方法路径。几个月来，群众需求陆续得到妥善解决。
　　孟景伟感谢群众代表对党委政府的信任和一直以来的大局观念。他指出，副中心高质量发展取得的各项成绩离不开人民群众的大力支持。人民信访为人民，群众呼声就是我们行动的号角，属地和各级各部门一定要将心比心，全力以赴解决群众的操心事、烦心事、揪心事，一如既往全心全意把群众的事办实办好。
　　与马驹桥镇群众代表回访座谈交流后，孟景伟现场接待永顺镇信访群众。
　　永顺镇部分群众就村民待遇等历史遗留问题提出诉求。孟景伟与村民代表深入沟通交流，同属地和相关部门就工作进展及现存困难分析研判。他指出，镇村“两委”要扛起主体责任，结合村民实际情况，科学合理做规划、定标准、立规矩，形成切实有效的解决方案，多措并举妥善解决群众问题。要畅通渠道，建立定期沟通机制，分类做好群众解释沟通工作。要深挖自身潜力，释放集体产业空间，增强集体经济造血能力。要做好农村集体三资规范管理，预判潜在问题风险，确保农村经济健康发展。司法、规自等部门要做好专业指导，推动问题有效解决。各属地要以个案顺利解决为样板，举一反三、以点带面，梳理解决同类共性问题，形成有依据、可借鉴的经验做法。
　　孟景伟强调，城市副中心正以高质量发展，打造中国式现代化进程中的城市发展样板，也是为人民打造美好生活的样板。要提高政治站位，深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢记信访工作是送上门来的群众工作，自觉走好新时代党的群众路线。要压紧压实各级各部门信访工作主体责任，积极回应群众关切，精益求精办理群众来信，耐心细致接待群众来访，真正把解决问题的过程，作为践行党的群众路线、做好群众工作的过程。要在解决群众诉求上下功夫，充分发挥接诉即办主抓手作用，不断深化领导干部接访下访制度、信访工作例会制度，用好人大代表工作室、联络站等平台，丰富代表联系群众的形式，千方百计为民排忧解难。
　　孟景伟强调，要强化源头预防和系统治理，加快建设社会治理大脑系统，完善数据共享机制，提高风险预警和问题解决的精准性有效性，努力将矛盾纠纷化解在基层和萌芽状态。要运用法治思维和法治手段开展信访工作，办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法，实事求是解决好人民群众合理诉求，确保整体工作稳妥有序推进。通过信访工作培养锻炼年轻干部，增强面对一线群众、解决复杂矛盾的能力，以实际工作成效提升群众获得感、幸福感、安全感。
　　区领导王永民、倪德才、姚伟龙参加。
　　来源：城市副中心报