工作人员为市民提供政策咨询服务。记者唐建/摄
　　今年是《信访工作条例》实施三周年，也是全面推进信访工作法治化的关键一年。昨天，通州区信访办联合新华街道在国防教育广场举办“推进信访工作法治化共筑社会和谐新篇章”主题宣传活动，共同为城市副中心信访工作法治化建设凝聚共识、汇聚力量。
　　活动现场通过设置宣传展板、发放宣传手册、现场法律咨询、信访主题节目表演等多元化形式，全方位解读《信访工作条例》核心内容。工作人员聚焦群众关心的依法反映诉求渠道、诉求办理程序等热点问题，进行面对面答疑解惑，引导市民树立“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的法治理念。不少市民表示，通过“沉浸式”参与活动，不仅深入了解了信访工作的法治化流程，更掌握了依法维权的实用技巧，“干货”满满、受益匪浅。
　　据悉，自《信访工作条例》实施以来，通州区以党建为引领，构建起“五治融合”（党建“领治”、多元“共治”、网格“精治”、科技“智治”、品牌“善治”）的信访工作新体系，并将其融入区委“11311”工作体系整体推进。同时，依托副中心“一核多元共治”基层治理模式，打造“五个一线”工作机制（思想在一线引领、平台在一线搭建、力量在一线汇聚、问题在一线化解、共治在一线形成），推动信访工作重心下移、力量下沉。
　　“下一步，通州区将以《信访工作条例》实施三周年为新起点，聚焦‘专业化、规范化、信息化’建设，紧盯‘应受理而不受理、应办理而不办理、应追责而不追责、应查处而不查处’等突出问题，通过强化督查督办、精准追责问责、深化‘双向规范’，推动信访工作责任落地、程序规范、实质化解，为城市副中心营造和谐稳定的社会环境提供坚实法治保障。”区信访办相关负责人介绍。
　　副区长韩松参加。
　　来源：北京城市副中心报
　　https://www.bjtzh.gov.cn/bjtz/xxfb/zwyw/202505/1755479.shtml